routines

루틴 및 스케줄

예약된 루틴으로 반복 작업을 자동화하세요 - 일일 요약, 주간 점검 등을 설정할 수 있습니다.

루틴이란?

루틴은 AI 직원이 사람의 지시 없이 자동으로 수행하는 예약된 반복 작업입니다. 매일 아침 "어제 매출이 어땠어?"라고 직접 물어보는 대신, 루틴을 설정하면 매일 오전 8시에 해당 보고서가 자동으로 전달됩니다.

루틴은 AI 직원의 가장 강력한 기능 중 하나입니다. 요청에 대응하는 수동적인 어시스턴트를 능동적으로 일하는 직원으로 변화시켜 줍니다.

루틴을 실행할 AI 직원의 상세 페이지를 엽니다.
설정 탭으로 이동하여 루틴 섹션을 찾습니다.
"루틴 추가"를 클릭합니다.
루틴에 알기 쉬운 이름을 지정합니다 (예: "일일 매출 요약").
스케줄을 설정합니다. 사전 설정 옵션(매일, 매주, 매월) 중에서 선택하거나, 더 세밀한 제어를 위해 커스텀 cron 표현식을 입력할 수 있습니다.
작업 설명을 작성합니다. 이것이 루틴이 실행될 때마다 AI 직원이 수행할 내용입니다. 명확한 지시문으로 작성하세요. 예를 들어 "지난 24시간의 모든 판매 주문을 요약해 줘. 총 매출, 주문 건수, 주문 금액 상위 고객 5곳을 포함할 것."이라고 작성합니다.
"저장"을 클릭하면 루틴이 활성화됩니다.

루틴은 유연한 스케줄 설정을 지원합니다:

매일 - 지정한 시간에 하루 1회 실행합니다.
매주 - 선택한 요일에 실행합니다 (예: 매주 월요일과 목요일).
매월 - 매월 지정한 날짜에 실행합니다.
커스텀 (Cron) - 고급 스케줄링용입니다. 표준 cron 문법을 사용합니다. 예를 들어 "0 8 * * 1-5"는 평일 매일 오전 8시에 실행합니다.

모든 스케줄은 회사에 설정된 시간대를 기준으로 합니다.

비즈니스에서 유용하게 활용되는 대표적인 루틴들입니다:

스케줄: 매일 오전 8시. 작업: "어제 매출을 요약해 줘 - 총 매출, 주문 건수, 평균 주문 금액, 그리고 플래그되었거나 취소된 주문이 있으면 포함할 것."

스케줄: 매주 월요일 오전 7시. 작업: "전체 재고 품목을 점검해 줘. 현재 재고가 재주문 기준점 아래인 품목을 모두 목록화할 것. 각 품목에 대해 현재 수량, 재주문 기준점, 권장 주문 수량을 보여줘."

스케줄: 매월 1일 오전 9시. 작업: "매출채권 경과 보고서를 생성해 줘. 미수금 인보이스를 0-30일, 31-60일, 61-90일, 90일 이상으로 구분할 것. 각 구간의 합계 금액과 미수금이 가장 많은 상위 10개 고객 목록을 포함할 것."

스케줄: 평일 매일 오후 5시. 작업: "3일 이상 '대기' 상태에 있는 미처리 판매 주문을 모두 목록화해 줘. 고객명, 주문일, 총 금액을 포함할 것."

각 루틴은 실행 기록을 보관합니다. 루틴 섹션에서 루틴을 클릭하면 다음을 확인할 수 있습니다:

루틴을 삭제하지 않고 언제든 일시정지할 수 있습니다. 일시정지된 루틴은 설정과 기록이 그대로 유지됩니다. 준비가 되면 다시 켜기만 하면 됩니다. 스케줄이나 작업 내용을 변경하려면 루틴의 "편집"을 클릭하세요. 변경 사항은 다음 예정된 실행부터 적용됩니다.